BIS Realty — Documentos legales
Los términos que rigen BIS Realty, el software para realtors de Bridge Investment Solutions: la suscripción, la prueba gratuita, tus responsabilidades como realtor licenciado y BRIA.
Estos Términos y Condiciones rigen BIS Realty — el software para realtors ofrecido por Bridge Investment Solutions: el Suite, BRIA, Marketing Studio, la Red BIS y la identidad digital del realtor (tu página y tu buzón BIS). Al crear una cuenta de BIS Realty o usar el servicio, aceptas estos términos junto con nuestra Política de privacidad.
Fecha de vigencia: 4 de noviembre de 2026.
BIS Realty es software para profesionales de real estate. No es una corredora de real estate: Bridge Investment Solutions no vende casas, no representa a compradores ni vendedores, no negocia en nombre de nadie y no custodia depósitos ni fondos en escrow. Tu relación profesional con tus clientes es tuya, bajo tu licencia y tu brokerage.
BIS Realty se ofrece como una sola suscripción plana de $299 al mes, con el producto completo incluido — las funciones no se venden por separado. Toda cuenta comienza con una prueba gratuita de 15 días; no se requiere tarjeta de pago para empezar la prueba.
Cuando la prueba termina, no se hace ningún cargo automático — no se tomó ninguna tarjeta para empezarla. Tu suscripción comienza solo si decides continuar y aportas un método de pago; desde ese momento, se factura mensualmente hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso y conservas el acceso hasta entonces. Si el precio cambiara alguna vez, lo anunciaremos con antelación y aplicará desde el período de facturación siguiente — nunca de forma retroactiva.
Eres responsable de tu licencia de real estate y de mantenerla activa, de la exactitud de todo lo que publiques a través del servicio — tu perfil, tus estadísticas declaradas, el contenido de tus anuncios, tus respuestas a reseñas — y de cumplir las leyes y normas que rigen tu profesión, incluidos fair housing, las reglas de la MLS y la regulación de publicidad.
También eres responsable de las credenciales de tu cuenta y de las personas a las que permitas trabajar dentro de ella.
Las funciones de coincidencia y radar del Suite (Buyer Match e Intent Radar) trabajan solo desde los criterios que tus clientes declaran y desde su actividad en su propio panel — nunca desde características protegidas — y preparan borradores y tarjetas para tu revisión. No cambian tus obligaciones de fair housing, que siguen siendo plenamente tuyas.
BRIA es una asistente de IA que trabaja dentro de tu Suite: conversa con tus clientes, prepara tu día y redacta mensajes, seguimientos y contenido de marketing. El contenido que BRIA prepara es un borrador bajo tu responsabilidad: revísalo antes de que te represente, y elige los ajustes de automatización — sugerencia, aprobación o reglas preautorizadas — con los que te sientas cómodo. Nada de lo que BRIA produzca cambia tus obligaciones como profesional licenciado.
Tu AI Twin está incluido en tu suscripción: BIS lo crea por ti, dentro del Suite, a partir de la imagen y la voz que proporcionas — no conectas ni pagas a ningún proveedor de video por tu cuenta. El consumo premium opcional con un costo real de terceros propio, si BIS lo ofrece, podrá medirse en créditos; el costo se muestra siempre antes de que gastes.
Tu AI Twin se crea solo a partir de la imagen y la voz que proporcionas para ese fin, y solo con tu autorización, desde tu propia cuenta de BIS. Tu gemelo te representa solo donde tú elijas usarlo; puedes dejar de usarlo en cualquier momento y eliminar sus materiales de origen desde tu cuenta. Eres responsable del contenido que tu gemelo presenta, como de cualquier contenido que publiques a través del servicio.
El AI Twin se rige además por sus propios Términos del AI Twin (https://bisrealty.com/es/ai-twin-terms), que cubren tu consentimiento, la finalidad del gemelo, qué incluye tu plan y la revocación en detalle, y forman parte de estos términos.
Dentro del Suite, Operaciones de BRIA es el conjunto de funciones donde BRIA coordina el trabajo pesado y sujeto a plazos de tus transacciones y tus listings. BRIA coordina: prepara, hace seguimiento, coteja y avisa, dentro de los límites que establece esta sección. BRIA no te sustituye a ti, ni a tu brokeraje, tu compañía de título, tu agente de cierre, tu contador ni una agencia de seguros licenciada — y BIS es un proveedor de software entre empresas (B2B): no es un brokeraje inmobiliario, no es parte de tus transacciones y no presta servicios de corretaje, legales, fiscales ni de seguros.
Coordinadora de Transacciones: BRIA coordina el expediente de cada transacción. Prepara paquetes y documentos de trabajo a partir de la información registrada en el expediente, vigila las fechas clave, envía recordatorios y lleva el registro de qué se preparó y se envió, y a quién. BRIA no es parte de tus contratos, no ofrece asesoría legal y no rellena ni firma formularios Florida Realtors / Florida Bar (FR/BAR) en nombre de nadie — tú aportas tus propios formularios. La revisión de cada documento y la decisión final son siempre tuyas y de tu broker. Mientras el Modo Realtor está activo, todo lo que BRIA envía va solo a ti; nada se envía a tus clientes ni a otras partes hasta que pasas la función a Modo Activo.
Coordinadora de Listings: BRIA prepara la ficha del listing lista para la MLS, a partir de la información que registras y las fotografías que aportas o que la Red BIS suministra, según disponibilidad. La entrada y la publicación final en la MLS las haces tú, y eres responsable de la exactitud de los datos del listing que publiques.
Escritorio HOA/Condo: para las viviendas regidas por una asociación de propietarios o de condominio, BRIA vigila los relojes que protegen tu cierre — entre ellos, los diez días hábiles que tiene una asociación para entregar un certificado de estoppel, y las ventanas de rescisión del comprador: siete días hábiles en un condominio y tres días hábiles en una compra HOA. BRIA también coteja las tarifas que cotiza la asociación contra los topes que fija la ley de Florida, y señala cualquier tarifa por encima del tope. BRIA no ordena certificados de estoppel por su cuenta, no fija las tarifas de la asociación y no puede garantizar la rapidez con que la asociación responda: las tarifas son de la asociación, y sus tiempos también. Los plazos estatutarios que el escritorio vigila son información de coordinación, no asesoría legal.
Escudo del wire: BRIA nunca mueve dinero. Nunca emite, transmite ni aprueba instrucciones de transferencia (wire), y trata toda instrucción de transferencia recibida por correo electrónico como no verificada — siempre, aunque un mensaje posterior diga confirmarla. La única verificación que el escudo acepta es la tuya: una llamada que haces tú a la compañía de título, a un número que ya conocías antes de que llegara la instrucción, con el resultado registrado en el expediente. El escudo te avisa y guarda el registro; no es una póliza de seguro ni garantiza que todo intento de fraude sea detectado. La decisión de enviar los fondos corresponde al comprador y a su compañía de título.
Alertas FIRPTA: cuando un vendedor de una de tus transacciones es una persona extranjera, el Escudo del wire señala la posible retención FIRPTA del 15% y sus plazos — incluida la ventana para presentar los formularios 8288 y 8288-A — como información para ti y para el equipo de cierre. Determinar si FIRPTA aplica en un caso dado, efectuar la retención y realizar las presentaciones es responsabilidad del agente de cierre y/o del asesor fiscal (CPA) de las partes. BRIA no presenta impuestos ni ofrece asesoría fiscal.
Motor de seguro de Florida: en esta función, BIS no es una agencia de seguros y BRIA no es un agente de seguros licenciado. BRIA solo refiere y coordina: conecta a tu comprador con el proveedor de seguros que el comprador elija, sigue el binder hasta que se emite, coteja que el acreedor hipotecario figure correctamente como loss payee y coordina las inspecciones que el expediente necesita — como las inspecciones 4-point y de mitigación de viento, según la antigüedad de la vivienda y los requisitos de la aseguradora. BRIA no cotiza, no vincula (bind) ni vende pólizas de seguro. La póliza la emite la aseguradora o agencia licenciada que el comprador elija, y las decisiones de cobertura son suyas. La información sobre zonas de inundación y requisitos del acreedor que muestra el motor es información de coordinación, no una determinación de cobertura.
Asistencia de IA, en todas las funciones de Operaciones de BRIA: BRIA es una asistente de inteligencia artificial, y lo que produce en estas funciones — documentos preparados, fechas calculadas, listas de verificación y resúmenes — es un apoyo para tu trabajo profesional, no un sustituto. Puede contener errores: revisa todo antes de confiar en ello o usarlo con terceros. Los plazos se calculan a partir de las fechas y la información registradas en cada expediente, por lo que mantener cada expediente exacto y al día forma parte de tu responsabilidad bajo estos términos.
Los mensajes y llamadas a través de BIS Realty — SMS, WhatsApp y las funciones de voz de tu línea de negocio — corren bajo el programa de mensajería de BIS Realtor Suite y se rigen por nuestros Términos de mensajería, que forman parte de estos términos. Eres responsable de contar con el consentimiento de tus clientes antes de escribirles a través del servicio.
Cuando delegas tu línea de negocio en BRIA, los mensajes que BRIA redacta y envía con tu aprobación — o bajo una regla que preautorizaste — son tus mensajes: eres responsable de las reglas que fijas, de revisar lo que corre bajo ellas y del consentimiento de las personas con las que te comunicas. Las llamadas por tu línea de negocio pueden quedar registradas, y el buzón de voz puede transcribirse a la ficha del cliente, para que puedas trabajar desde ahí.
La sección Tu carrera de BIS Realty ofrece información general sobre licencias, formación y costes del sector inmobiliario, recopilada de fuentes oficiales y verificada a la fecha indicada en cada guía. Dicha información —incluidos precios de cursos y exámenes, horas exigidas, requisitos y plazos— la fijan instituciones y proveedores ajenos a BIS y puede cambiar en cualquier momento sin aviso. BIS revisa sus guías periódicamente y procura mantenerlas al día, pero no garantiza que la información permanezca vigente en todo momento ni se responsabiliza de cambios de terceros ni de decisiones adoptadas sin la confirmación previa en la fuente oficial. Nada de lo publicado en Tu carrera constituye asesoría legal o regulatoria.
BIS Realty es una herramienta de trabajo. No prometemos prospectos, ventas, cierres, ingresos ni ningún resultado comercial: los resultados dependen de tu mercado, tu trabajo y tus clientes. Los datos de propiedades mostrados a través del servicio pueden venir de proveedores terceros y estar incompletos o desactualizados, como se describe en la Política de privacidad y en los avisos de datos mostrados en cada página.
Podemos mejorar o ajustar el servicio y estos términos con el tiempo; la fecha de vigencia al inicio de esta página es la versión actual, y los cambios materiales se anunciarán antes de aplicar. Trabajamos para mantener el servicio disponible y tus datos intactos, pero ningún software es ininterrumpido, y el servicio se ofrece tal como está, sin garantías más allá de las que exige la ley.
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Preguntas sobre estos términos: support@bisrealty.com.
